Mit der gesetzlichen Einführung der E-Rechnung nach EN 16931 müssen Unternehmen künftig ihre B2B Rechnungsprozesse digitalisieren. Unternehmen müssen dann E-Rechnungen im XML Format empfangen und verarbeiten können. Imixs-Office-Workflow bietet hierfür das passende Werkzeug zur Umstellung der eigenen Unternehmensprozesse.
Auch in Deutschland bedeutet die E-Rechnungspflicht zwischen Unternehmen (Business-to-Business, B2B) künftig einen Veränderung bei der Digitalisierung des Rechnungsprozesses. So wird ab 2025 schrittweise der Empfang von E-Rechnungen für Unternehmen verpflichtend. Für Unternehmen stellt dies generell einen Vorteil dar, da sich so Prüf- und Verarbeitungsprozesse leichter automatisieren lassen. Auch durch Änderungen im Umsatzsteuergesetz werden künftig vor allem von Behörden verstärkt E-Rechnungen gefordert werden.
Mit der neuesten Version von Imixs-Office-Workflow steht Unternehmen nun eine leistungsfähige Low-Code Lösung für ein modernes Prozessmanagement zur Verfügung.
Bei der Low-Code-Entwicklung handelt es sich um einen Software Ansatz, bei dem die Programmierung von Anwendungen und Prozessen durch visuelle grafische Schnittstellen erleichtert wird. Im Gegensatz zu den Code manuell zu schreiben, werden bei der Low-Code-Entwicklung Abläufe in Modellen beschrieben. Mithilfe einer Low-Code-Plattform lassen sich so Anwendungen und Geschäftsprozesse schneller umsetzen. Vorgefertigte Module und Schnittstellen werden miteinander verknüpft und können jeder Zeit wiederverwendet werden. Dies ermöglicht es auch Personen ohne umfangreiche Programmierkenntnisse, die Entwicklung neuer Anwendungen durchzuführen.
BPMN 2.0
Imixs-Office-Workflow unterstützt die Low-Code-Enwicklung durch eine moderne Workflow Engine auf Basis der Business Prozess Modelling Notation – kurz BPMN. Mit Hilfe von BPMN können Geschäftsprozesse und Abläufe in einem Unternehmen grafisch abgebildet und umgesetzt werden. Dabei werden sowohl die Abläufe, als auch die Verantwortlichkeiten in einem BPMN Modell festgehalten.
Imixs-Office-Workflow erweitert diesen Ansatz nun durch eine moderne und leistungsfähige Modellierungstechnik. Es lassen sich nicht nur Formulare, Abläufe und Verantwortlichkeiten definieren, sondern auch das Dokument Input- und Output-Management schnell optimieren.
Die BPMN Technologie kann dabei in unterschiedlichen Plattformen wie z.B. Microsoft Visual Studio, Eclipse IDE oder auch im Web erfolgen.
Dokumenten Management mit BPMN 2.0
Die Dokumenten Management Funktionalität von Imixs-Office-Workflow erweitert die Low-Code-Plattform auch auf die Verwaltung von Dokumenten. Sämtliche Bearbeitungsschritte von der Erstellung bis zur Prüfung von Dokumenten lassen sich über das BPMN Modell in einen Geschäftsprozess integrieren. Damit stellt Imixs-Office-Workflow eine vollständige DMS Lösung bereit.
Dokumente lassen sich aus unterschiedlichen Quellen – z.B. E-Mail, lokaler Office Scanner, File Server – importieren und direkt in einen zuvor definierten Workflow überführen. So können viele Dokument-basierte Abläufe im Unternehmen automatisiert werden. Durch die Workflow Technologie von Imixs-Office-Workflow ist sicher gestellt, dass dabei keine Dokumente verloren gehen oder unbearbeitet liegen bleiben.
Aber auch das Dokumenten Output-Management kann mit Hilfe von Imixs Office-Workflow optimiert werden. Vorhandene Dokument Vorlagen, sogenannte Templates, werden mit Metadaten aus einem Geschäftsprozess verknüpft und können sogar automatisch erstellt werden. Benutzer können die Dokumente online bearbeiten und nach Prüfung weiterleiten. So lassen sich vielfältige Dokument-basierte Prozesse schnell vereinfachen. Beispiele sind hierfür: Ausgangsrechnungen, Prüfberichte oder auch die Auftrags- und Angebotserstellung.
Offene Schnittstellen
Durch den Open Source Ansatz der Imixs-Workflow Technologie stehen in Imixs-Office-Workflow nicht nur eine Vielzahl an offenen Schnittstellen und unterschiedlichen Adaptern bereit, sondern es können auch eigene Erweiterungen schnell implementiert werden.
Mithilfe der sogenannten Microkernel-Technologie lassen sich neue Funktionen schnell entwickeln und in bestehende Geschäftsprozesse integrieren. Dabei erfolgt auch die Steuerung und Konfiguration ausschließlich über das BPMN Modell – also mit einem Low-Code Ansatz. Damit ist eine hohe Wiederverwertbarkeit von Schnittellen und Erweiterungen garantiert, was auch dazu beiträgt die Entwicklungskosten zu senken.
Treten Sie mit uns in Kontakt
Wenn Sie mehr über die Möglichkeiten der Low-Code-Entwicklung mit Imixs-Office-Workflow erfahren möchten, treten Sie mit uns in Kontakt. Wir beraten Sie gerne und helfen Ihnen bei der Digitalisierung Ihrer Geschäftsprozesse.
DMS Lösungen – Dokument Management Systeme – spielen bei der Digitalisierung in Unternehmen eine zunehmend zentrale Rolle. Die Kernfunktion dieser Systeme ist es, Dokumente digital in einer Datenbank oder einem Archivsystem zu verwalten. Dabei geht es bei modernen Lösungen nicht mehr nur allein darum Dokumente elektronisch abzulegen, sondern eine digitale Transformation im Unternehmen zu ermöglichen.
Dokumente im Unternehmen
Auch im Zeitalter von Social Media, E-Mail und Kurznachrichten stellen Dokumente immer noch die zentrale Grundlage für Geschäftsprozesse im Unternehmen dar. Nicht zuletzt durch gesetzliche Vorgaben kommen Dokumenten eine besondere Bedeutung in Bezug auf Aufbewahrungsfristen und Dokumentationsnachweisen nach.
Moderne DMS Lösungen helfen dabei, Dokumente zu erfassen, zu bearbeiten und wiederzufinden. Dabei spielen verschiedene technische Aspekte eine wichtige Rolle:
Scannen & Importieren von Dokumenten (Input-Management)
Erstellen von Dokumenten (Output-Management)
Volltextsuche und Semantische Suche
Workflows für Prüf- und Freigabeprozesse
Revisionssichere Ablage
Automatisierung von Arbeitsabläufen
Der Einsatz von KI
KI (künstliche Intelligenz) spielt heute eine zunehmend wichtige Rolle in Zusammenhang mit modernen DMS Lösungen. Durch den Einsatz von KI können Dokumente automatisch klassifiziert und zentrale Geschäftsdaten extrahiert werden. Dies ermöglicht neben einer Volltextsuche auch eine semantische Suche. Dies wiederum beschleunigt das Wiederfinden von wichtigen Informationen im Unternehmen und hilft so Zeit und Kosten zu sparen.
Daneben kann durch die Extraktion von Informationen beispielsweise die Verarbeitung von Rechnungen beschleunigt werden, da die Erfassung von Daten in Formularen vereinfacht oder vollständig automatisiert werden kann. Dokumente können so vordefinierten Prozessen zugeordnet werden und Geschäftsprozesse damit automatisch gestartet werden. Dies verbessert die Effizienz im Unternehmen, indem Zeit und Ressourcen eingespart werden. Insgesamt kann eine KI also wesentlich dazu beitragen, die Effizienz, Produktivität und Compliance von Unternehmen zu verbessern, indem sie hilft, Dokumente digital zu verarbeiten.
Cloud Lösungen & DMS
Cloud Lösungen sind zu einem zentralen Begriff in der heutigen IT geworden. Dabei geht es jedoch nicht einfach darum, dass eine Lösung irgendwo im Internet läuft. Cloud Lösungen beschreiben zunächst einen Technologieansatz, bei dem die Softwarelösung zum einen von überall erreichbar ist – also auch vom Home Office – zum anderen aber auch auf sich wandelnde Anforderungen dynamisch reagieren kann.
Cloud Lösungen stellen also eine moderne Architektur bereit, die sowohl den Betrieb einer DMS Lösung im eigenen Rechenzentrum als auch bei spezialisierten Hostern unterstützt. Die Kontrolle über das System selbst und deren Daten sollte dabei immer beim Unternehmen verbleiben.
Workflow Management & DMS
Da Dokumente im Unternehmen die Ausgangsbasis für viele Geschäftsprozesse darstellen, kommt dem Prozessmanagement eine zentrale Bedeutung zu. Sogenannte Workflow Management Systeme (WfMS) sind darauf optimiert, nicht nur Dokumente digital zu erfassen, sondern auch die damit verbundenen Arbeitsabläufe eines Unternehmens zu optimieren. So kann ein WfMS Dokumente nach individuellen Compliance Richtlinien im Unternehmen verteilen und beispielsweise einen Freigabeworkflow nach dem 4-Augen-Prinzip einleiten. Dabei werden alle Prüf- und Arbeitsschritte revisionssicher dokumentiert. So können Dokumente, wie beispielsweise Eingangsrechnungen, GoBD konform im Unternehmen verarbeitet werden. Aber auch komplexe langlaufende Prozesse wie beispielsweise beim Vertragsmanagement unterstützten hier DMS Lösungen ganz wesentlich.
Workflow Management Systeme, die auf dem BPMN 2.0 Standard basieren, bieten darüber hinaus den Vorteil, dass zum einen Unternehmensprozesse dokumentiert sind und zum anderen Änderungen im Unternehmensablauf leichter durchführbar sind. BPMN basierte System können so auf die sich stetig verändernden Anforderungen im Unternehmen schneller reagieren.
Imixs-Office-Workflow stellt mit seiner Workflow Technologie eine BPMN konforme Lösung für das Dokumentenmanagement bereit. Das Cloud basiertesService Konzept ermöglicht es, Dokumente über individuelle Prozessmodelle zu erfassen, zu bearbeiten und sicher im Unternehmen zu verteilen. Vom Dokumentenmanagement bis hin zu individuellen Freigabe- und Management-Prozessen lassen sich damit sämtliche Unternehmensprozesse schneller digitalisieren und flexibler gestalten.
Kostenlose Beratung
Als Open Source Unternehmen stellen wir nicht nur eine moderne DMS und Geschäftsprozess Management Lösung bereit, sondern wir beraten Sie auch gerne bei Fragen rund um die Digitalisierung Ihrer Geschäftsprozesse und zeigen Ihnen anhand von Beispielen, was moderne DMS Lösungen heute leisten können.
Mit der neuesten Version bietet Imixs-Office-Workflow nun die Möglichkeit elektronische Unterschriften in Onlineformularen zu erzeugen und im Rahmen eines revisionssicheren digitalen Geschäftsprozesses zu verwalten.
Workflow Management Systeme (WMS) können dazu beitragen, die Revisionssicherheit eines Geschäftsprozesses zu gewährleisten, indem sie den Prozessablauf dokumentieren und somit eine lückenlose Nachvollziehbarkeit von Prozessschritten und -entscheidungen ermöglichen. Innerhalb eines digitalen Geschäftsprozesses wird dazu jede Aktivität im Prozess protokolliert, einschließlich wer diese ausgeführt hat, wann sie ausgeführt wurde und welche Entscheidungen getroffen wurden. Dadurch können alle Prozessschritte jederzeit nachvollzogen werden.
Die Digitalisierung ist zu einem zentralen Faktor in der Wettbewerbsfähigkeit von Unternehmen geworden. Unter Digitalisierung versteht man die digitale Verarbeitung von Dokumenten und Informationen mit Hilfe der IT. Die Digitale Transformation geht hier jedoch noch einen Schritt weiter. Dokumente werden nicht nur digital abgebildet, sondern die dahinter liegenden Arbeitsabläufe optimiert, beschleunigt und neue Prozesse geschaffen. Dies führt zu einer nachhaltigen Verbesserung der Wettbewerbsfähigkeit der gesamten Organisation.
Imixs-Office-Workflow bietet in seiner neuesten Version die entscheidenden Werkzeuge um diese digitale Transformation im Unternehmen zu organisieren. Dies soll an einem konkreten Beispiel – dem internen Einkauf – gezeigt werden.
Die Digitalisierung von Geschäftsprozessen rückt heute zunehmend in den Mittelpunkt moderner Unternehmen. Heute werden viele Arbeitsprozesse – wenn nicht sogar die meisten – nicht mehr nur von einem zentralen Standort aus durchgeführt. Daher ist die Verteilung von Dokumenten und Informationen ein wichtiger Faktor für den Erfolg eines Unternehmens. Die vermehrte Nutzung von Home-Office Arbeitsplätzen hat diesen Trend weiter verstärkt.
Worum geht es bei der Digitalisierung von Unternehmensprozessen und worauf ist hier besonders zu achten? Wo lohnt es sich Prozesse zu digitalisieren und mit welchem Aufwand ist dies verbunden?
Imixs-Office-Workflow bietet in seiner neuesten Version nun die Möglichkeit Geschäftsdokumente mit digitalen Signaturen zu versehen. Dabei werden in einem zuvor definierten Freigabeworkflow PDF Dokumente automatisch mit einer Signatur des Prüfers versehen. Das zeitaufwändige Ausdrucken, Unterschreiben und erneute Einscannen eines Dokuments entfällt somit und der Freigabeworkflow kann in deutlich kürzerer Zeit durchgeführt werden.
Bei der Freigabe eines Geschäftsdokumentes durch den Benutzer wird eine dem Benutzer zugeordnete elektronische Unterschrift in das Dokument eingefügt. Das Dokument wird zusätzlich signiert, so dass dieses von Manipulationen innerhalb des Freigabeworkflows geschützt ist. Auch wenn das Dokument an externe Partner weiter gegeben wird, kann von diesem die Echtheit und Unverfälschtheit des Dokuments geprüft werden.
Der Imixs-Signature Service is eine Open Source Lösung die keine zusätzlichen Kosten verursacht. Die Signaturen können auf Basis verschiedener Qualitäts- und Sicherheitsstandards erzeugt werden.
Bei der Optimierung von Geschäftsprozessen im Zuge der Digitalisierung stellen sich für Unternehmen und Mitarbeiter viele Fragen. Dabei geht es nicht nur darum, wie Kosten gesenkt und die Qualität verbessert werden kann. Es müssen auch Fragen rund um mögliche Einsparungspotentiale sowie die vorhandene IT Infrastruktur beleuchtet werden.
Der folgende Fragebogen soll Ihnen bei Ihrer Digitalisierungsstrategie helfen die optimale Strategie für eine effiziente Umsetzung zu finden.
Mit der neuesten Version von Imixs-Office-Workflow lassen sich nun ganz einfach Geschäftsprozesse DSGVO konform abbilden.
Die neue Version der Open Source Plattform Imixs-Office-Workflow verfügt jetzt über ein Standard Plugin, um das „Recht auf Vergessenwerden“ rechts-konform abzubilden. Bei der Digitalisierung von Unternehmensprozesse können nun personenbezogene Daten gemäß Art. 17 der DSGVO wahlweise gelöscht oder anonymisiert werden, ohne dass hierzu die Prozessinformationen selbst verloren gehen. Dies erhöht zum einen die Rechtskonformität bei der Digitalisierung von Geschäftsprozessen, zum anderen erlaubt diese moderne Lösung gleichzeitig Unternehmensprozesse nachhaltig zu optimieren.
Im Gegensatz zu vielen Standardlösungen, bei denen Datensätze einfach vollständig gelöscht werden, anonymisiert Imixs-Office-Workflow gezielt einzelne Datenfelder innerhalb eines Geschäftsprozesses. Die Inhalte der Datenfelder können dabei wahlweise anonymisiert oder aber vollständig entfernt werden. Daten die nicht personenbezogen sind bleiben erhalten:
Mit dieser Lösung werden auch langlaufende Geschäftsprozesse DSGVO-konform abgebildet. Die Löschung personenbezogener Daten gemäß Art. 17 der DSGVO ist rechts-konform protokolliert und auf Basis von BPMN 2.0 dokumentiert. Geschäftsprozesse können somit auch weiter im System verwaltet werden und Unternehmensprozesse langfristig optimiert werden.
Mit Eintreten der Datenschutz Grundverordnung (DSGVO) im Mai diesen Jahres werden viele Unternehmen vor die Frage gestellt, wie diese umgesetzt werden muss und was konkret zu tun ist. Imixs-Office-Workflow bietet hier nun eine neue Lösung.
Mit der Datenschutz-Grundverordnung – kurz – DSGVO hat die Europäische Union die Rechtsgrundlage für einen einheitlichen digitalen Binnenmarkt geschaffen. Dadurch kommen zahlreiche neue Pflichten auf die Unternehmen zu. Gleichzeitig erhalten EU-Bürger mehr Schutzrechte für ihre Daten.
Egal ob Konzern oder Kleinunternehmer, die DSGVO gilt für alle Unternehmen, die in der EU tätig sind. Nachweispflicht, Privacy by Design, Recht auf Vergessenwerden, Meldepflicht bei Verstößen – die Liste ist lang, und es gilt sich rasch auf die Einhaltung der neuen Regeln vorzubereiten. Neben Pflichten und Risiken birgt die Datenschutz-Grundverordnung aber auch viele Chancen: Der einheitliche Rechtsraum verbessert die Aussichten, neue Geschäftsmodelle europaweit zu etablieren. „DSGVO – Mit Imixs-Office-Workflow kein Problem“ weiterlesen
Nicht erst durch die Neuordnung der GoBD sowie der am März 2018 in Kraft tretenden DSGVO sind die Themen Datenschutz und Datensicherheit wieder in das Bewusstsein vieler Unternehmen gerückt. Dabei geht es bei diesen Themen nicht allein um die sichere Aufbewahrung von Geschäftsdokumenten im Zuge der Digitalisierung. Es geht hier vor allem auch um den korrekten Umgang mit Kunden- und Geschäftsdaten.
Der zentrale Punkt in diesem Zusammenhang ist die Revisionssicherheit bei der Digitalisierung von Geschäftsprozessen und den damit verbundenen Daten und Dokumenten. Aber was bedeutet Revisionssicherheit in diesem Zusammenhang konkret? Der folgende Abschnitt enthält einige wichtige Informationen dazu. „Sind Ihre Unternehmensprozesse revisionssicher?“ weiterlesen
In der aktuellen Ausgabe des IT Directors berichtet das Fachmagazin über eine neue Studie, welche den Reifegrad von Workflow-Management innerhalb der Microsoft Plattform SharePoint untersucht hat . Die Group Business Software (GBS) kommt darin zu dem Ergebnis, dass über 70% der befragten Unternehmen eine zusätzliche Softwarelösung für die Abdeckung der Workflow Funktionalität einsetzen. Nur ein Drittel der Unternehmen findet die Workflow Möglichkeiten für ausreichend. 49% aller befragten Unternehmen verwenden eine eigene, von SharePoint unabhängige Lösung, um Geschäftsprozesse im Unternehmen abzubilden. „Es muss nicht immer SharePoint sein“ weiterlesen
Die „Grundsätze zur ordnungsmäßigen Führung und Aufbewahrung von Büchern, Aufzeichnungen und Unterlagen in elektronischer Form sowie zum Datenzugriff“ – kurz GoBD trat bereits im Jahr 2015 verbindlich für Unternehmen in Kraft und löst damit die bisherigen Regelungen GoBS und GDPdU ab. Im Kern geht es bei der GoBD darum, die Digitalisierung von Geschäftsdokumenten an die Regeln der ordentlichen Buchführung anzupassen und zugleich den Anforderungen einer modernen IT gerecht zu werden. Manches in die Jahre gekommene ERP und IT System erfüllt heute diese Anforderungen nur unzureichend oder muss mit einer DMS Funktionalität erweitert werden, was nicht selten mit erheblichen Lizenzkosten verbunden ist. Die Open Source Plattform Imixs-Office-Workflow stellt hier eine moderne und flexible Softwarelösung bereit, mit der Unternehmen bei der Digitalisierung Ihrer Geschäftsprozesse nachhaltig unterstützt werden. „GoBD“ weiterlesen
Die Digitalisierung von Geschäftsprozessen stellt für Unternehmen heute einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil dar und trägt damit gleichzeitig zur Effizienzsteigerung bei den eigenen Unternehmensabläufen bei. Bei der Digitalisierung von Geschäftsprozessen geht es nicht nur um die Ablage und Archivierung von Dokumenten, sondern auch um die Dokumentation und Nachvollziehbarkeit dieses Prozesses. Viele Prozesse in Unternehmen laufen heute schon zum Teil digital ab, werden jedoch nicht durchgängig digitalisiert oder sind auf verschiedene IT Systeme verteilt. So ist zum Beispiel der E-Mail-Versand einer Rechnung im PDF Format in vielen Unternehmen heute gängige Praxis. Für größere Unternehmen würde der Rechnungsversand per Briefpost einen hohen Kostenfaktor darstellen, den es zu vermeiden gilt. Der Gesetzgeber regelt über eine Richtlinie der Europäischen Union seit 2011 die Gleichstellung von elektronischen und papiergebundenen Rechnungen. Danach gilt:
„Jeder Steuerpflichtige legt fest, in welcher Weise die Echtheit der Herkunft, die Unversehrtheit des Inhalts und die Lesbarkeit der Rechnung gewährleistet werden können.“
Jeder Unternehmer ist damit verpflichtet, einen Prozess zu definieren, der beschreibt, in welcher Weise die Echtheit der Herkunft, die Unversehrtheit des Inhalts und die Lesbarkeit einer Rechnung gewährleistet wird. Dieser Prozess bildet also das gesamte innerbetriebliche Kontrollverfahren ab, welches einen verlässlichen Prüfpfad zwischen Rechnung und Leistung sicherstellt. „Digitalisieren Sie Ihre Geschäftsprozesse“ weiterlesen
Seit dem Jahr 2011 werden vom Gesetzgeber über das Steuervereinfachungsgesetz elektronische Rechnungsbelege einer klassischen Papierrechnung gleichgesetzt. Damit können entsprechende Belege ohne digitale Signatur auf einfache Weise zwischen Unternehmen auch per E-Mail ausgetauscht werden. Es ergeben sich dadurch eine Vielzahl von Vereinfachungen und Optimierungsmöglichkeiten bei der Belegerfassung, die zu einer Zeit- und Kostenersparnis führen. Jedoch setzen immer noch viele Unternehmen bei der Rechnungseingangsbearbeitung auf papierbasierte Abläufe mit einer manuellen Kontrolle und Erfassung ihrer Belege. Der Grund hierfür sind oft sehr unterschiedliche Geschäftsabläufe bei der Bearbeitung von Belegen im Unternehmen. „Belegerfassung per E-Mail“ weiterlesen
Der Authorized Economic Operator (AEO) ist eine Zollkodex-Durchführungsverordnung (ZK-DVO), welche von allen Mitgliedsstaaten der Europäischen Gemeinschaft angenommen wurde. Ziel ist die Absicherung der durchgängigen internationalen Lieferkette („supply chain“) vom Hersteller einer Ware bis zum Endverbraucher. Der Status eines zugelassenen Wirtschaftsbeteiligten ist in allen Mitgliedstaaten gültig und zeitlich nicht befristet. Die Zollkodex-Durchführungsverordnung sieht drei Arten des Authorized Economic Operator (AEO) vor, welche für Unternehmen verschiedene zeitliche und dadurch finanzielle Vorteile bei der Zollabwicklung bieten.
Sämtliche Prozesse, welche für das Monitoring und das Management der AEO Zertifizierung notwendig sind, können mit Hilfe der Softwareplattform „Imixs-Office-Workflow“ der Imixs-Software Solutions GmbH umgesetzt werden. Hierzu werden die entsprechenden Geschäftsprozesse und Informationsobjekte in diese Workflow Plattform integriert und das System individuell an die Prozesslandschaft von Unternehmen erweitert und angepasst.
Im täglichen Arbeitsleben stoßen wir auf eine Vielzahl von Arbeitsabläufen in denen Genehmigungen eine wichtige Rolle spielen. Dies beginnt beim Urlaubsantrag an den Vorgesetzten, über die Freigabe einer Reisekostenabrechnung hin zu komplexen Genehmigungsworkflows nach dem vier-Augen-Prinzip – zum Beispiel bei einer Budgetfreigabe.
Damit solche Genehmigungen reibungslos funktionieren, müssen in einem Unternehmen Regeln und Zuständigkeiten vereinbart werden. Nur so können Mitarbeiter eine benötigte Freigabe oder Genehmigungen auch mit den richtigen Informationen bei den verantwortlichen Personen einholen. Ein klar definierter Genehmigungsworkflow umfasst dabei folgende Aspekte:
Die Dokumentation des Vorgangs
Die Weiterleitung des Vorgangs
Die Überprüfung des Vorgangs
Ein Workflow Management System hilft dabei, solche Unternehmensabläufe zuverlässig zu organisieren und die Einhaltung durch zuvor definierter Regeln zu gewährleisten. „Genehmigungen zuverlässig organisieren“ weiterlesen
Fahrzeuge und Mobilität gewinnen in der modernen Wirtschaft trotz Digitalisierung und Vernetzung eine zunehmende Bedeutung. Viele Wirtschaftszweige hängen nicht nur direkt von der Automobilindustrie ab – in Bezug auf den Herstellungsprozess – sondern nutzen Fahrzeuge als eine wesentliche Ressource in Ihrem Wertschöpfungsprozess. Das Fuhrparkmanagement wird für Unternehmen so immer wichtiger um auf der einen Seite Kosten zu sparen und auf der anderen Seite die Nutzung von Fahrzeugen – Stichwort Car-Sharing – im Unternehmen zu optimieren. So gibt es eine Vielzahl von Geschäftsprozessen im Unternehmen bei denen in der Wertschöpfungskette das Fahrzeug eine zentrale Rolle einnimmt. „Fuhrparkmanagement im Unternehmen“ weiterlesen
Um eine Brücke für ein erfolgreiches Geschäftsprozessmanagement zwischen Business und IT zu schlagen, können mit Hilfe von BPMN Geschäftsprozesse auf Basis einer prozessgesteuerten Architektur entworfen werden. Damit werden Geschäftsprozesse nicht nur verständlicher, sondern zugleich auch ausführbar.
Die ‚Business Process Model and Notation‘ – kurz BPMN – ist zwischenzeitlich die erste Wahl, wenn es darum geht Geschäftsprozesse und technische Abläufe zu modellieren. Diese graphische Notation für Geschäftsprozesse birgt viele Chancen um Unternehmensabläufe nachhaltig zu optimieren. Das Management wird mit Hilfe von BPMN in die Lage versetzt, Unternehmensprozesse nicht nur in einem standardisierten Format zu dokumentieren, sondern diese Modelle auch in einer Workflow Engine zur Anwendung zu bringen. Während bei monolithischen IT Systemen die Geschäftsprozesse mehr oder weniger hart codiert in der Software vorliegen und durch das Management kaum beeinflussbar sind, können mit Hilfe von BPMN Geschäftsprozesse innerhalb einer Workflow Management Suite nicht nur ausgeführt, sondern permanent optimiert und verbessert werden. Kostspielige Änderungen an der vorhandenen Software entfallen. Die Nutzung eines graphischen Modells führt also nicht nur zu einer erheblichen Verbesserung des Prozessdenkens und der Transparenz bei der Planung und Ausführung von Prozessen, sondern trägt auch dazu bei, die Implementierungsdauer von Geschäftsprozessen zu verkürzen. „BPMN als Brücke zwischen Business und IT“ weiterlesen
Mit der neuesten Version des BPMN Modellierungswerkzeugs Imixs-BPMN können Geschäftsprozesse jetzt nach dem BPMN Standard modelliert und sofort in Imixs-Office-Workflow ausgeführt werden. Die Geschäftsprozessmodellierung wird damit einfacher und transparenter.
BPMN bietet Unternehmen den Vorteil, Geschäftsprozesse schneller und klarer beschreiben und dokumentieren zu können. Durch die leicht verständliche Notation können auch komplexe Unternehmensabläufe für alle Beteiligte transparent dargestellt und verstanden werden. Mit Hilfe von Imixs-BPMN lassen sich diese Prozesse direkt innerhalb der Workflow Management Lösung Imixs-Office-Workflow ausführen.
Imixs-BPMN basiert auf dem BPMN 2.0 Standard und unterstützt damit den vollen Umfang der Prozess Notation. Bestehende Modelle lassen sich leicht in das Tool importieren und anpassen. Dabei können die technischen Details eines Geschäftsprozesses bequem über komfortable Dialoge erfasst werden.
Durch die intelligente BPMN Schnittstelle von Imixs-Workflow können Prozessmodelle frei modelliert werden und unterliegen keinen technischen Beschränkungen durch die Prozess-Engine. Damit steht die Dokumentation von Prozessabläufen im Unternehmen klar im Vordergrund.
Die Imixs GmbH beteiligt sich aktiv bei der Entwicklung der Eclipse BPMN Plattform und bietet mit Imixs-BPMN eine optimale Lösung zur Dokumentation und Ausführung von Geschäftsprozessen in einer professionellen Workflow Suite.
Was versteht man unter Workflow und Geschäftsprozessmanagement und wozu benötigt man eine Workflow Lösung in einem Unternehmen? Der folgende Artikel soll einen Überblick über die Möglichkeiten und Ziele des Workflow Managements geben. „Was leistet Workflow Management?“ weiterlesen
Ein Workflow Management System (WFMS) wie Imixs-Office-Workflow eignet sich besonders für die flexible Verwaltung von Aufgaben im Unternehmen. Durch die Definition von Workflows kann so die Bearbeitung der Aufgaben innerhalb eines Teams oder eines Projekts optimiert werden. Die Möglichkeiten die sich durch den Einsatz einer solchen Lösung ergeben sind sehr vielfältig und lassen sich individuell an den Anforderungen eines Unternehmens ausrichten. So kann zum Beispiel die Darstellung der offenen oder aktuellen Aufgaben je nach Art der Anwendungsintegration individuell gestaltet werden. Aufgaben können sowohl innerhalb der Workflow Management Lösung bearbeitet werden, als auch von externe Anwendungssystemen abgerufen werden. „Verwaltung von Aufgaben- und Statuslisten“ weiterlesen
Ein Project Management Office – kurz PMO – beschreibt ein System mit dem alle Prozesse und Arbeitsabläufe durchgeführt und überwacht werden können, die für das Projektmanagement und Controlling notwendig sind.
Die Anforderungen an ein solches System können je nach Unternehmen sehr unterschiedlich ausfallen. Eine Ursache hierfür liegt darin, dass in jedem Unternehmen Projekte sich in Umfang, Menge und organisatorischen Begebenheiten stark unterscheiden. Ein standardisiertes Vorgehensmodell oder gar eine Standartsoftware, welche für alle Unternehmen gleichermaßen anwendbar ist, ist daher schwer zu finden. Imixs-Office-Workflow bietet hier eine flexible Alternative um die unterschiedlichen Anforderungen umzusetzen.
Aus der modernen Arbeitswelt sind gemeinsame Besprechungen und Meetings heute nicht mehr wegzudenken. Viele Entscheidungen, Ideen und Pläne werden im Team, gemeinsam mit Kunden oder mit Partnern abgestimmt. Um Meetings effektiv zu organisieren, müssen die Ergebnisse und Entscheidungen dabei für alle Beteiligten gleichermaßen transparent sein. D.h. die Ergebnisse müssen protokolliert und verteilt werden. Mit der Softwarelösung ‚Imixs-Office-Protokolle‚ kann dieser Vorgang deutlich vereinfacht werden. Protokolle können damit online erstellt, verteilt und verwaltet werden und so Meetings und Besprechungen einfach besser organisiert werden.
Aber wie schreibt man ein Protokoll? Und was sollte man bei der Verwaltung von Protokollen beachten? Das folgende Tutorial gibt einen Überblick darüber, was Sie beim Schreiben eines Protokolls beachten sollten und wie Sie Ihre Protokolle einfacher organisieren können.
Adaptive Case Management (ACM) ist ein neuer Ansatz im Bereich der Prozessunterstützung, der seit einiger Zeit eine zunehmende Aufmerksamkeit erlangt hat. Adaptives Case Management beschreibt eine Möglichkeit, betriebswirtschaftliche Abläufe in einem Unternehmen so abzubilden, dass Mitarbeiter bei der Bearbeitung eines Geschäftsvorfalls unterstützt werden, zugleich aber auch die Freiheit erlangen eigene Entscheidungen bei der Erreichung betriebswirtschaftlicher Ziele zu verfolgen. ACM unterstützt damit den Entscheidungsfindungsprozess und stellt individuelle Entscheidungen des Mitarbeiters in das Zentrum des Prozessmanagements. Damit unterscheidet sich ACM von klassischen Business Prozess Management Lösungen (BPM), bei denen durch einen normativen, fest vorgegebenen Ablauf der Weg eines Geschäftsprozesses vorgeschrieben ist und der Mitarbeiter diesen nur im Rahmen der festgelegten Regeln ausführen kann. Das Ziel normativer Prozesse ist primär möglichst viele Arbeitsschritte zu automatisieren und so eine manuelle Bearbeitung durch den Mitarbeiter weitgehend zu vermeiden.
Arbeitsabläufe rund um das Rechnungscontrolling lassen sich durch den Einsatz einer Prozess Management Lösung nachhaltig verbessern.
Prozess Management Lösungen dienen dazu die einzelnen Arbeitsschritte in einem Unternehmen zu optimieren und so die Mitarbeiter bei der Kontrolle einer Eingangsrechung zu unterstützen. Dabei geht es weniger um die Frage wie eine Rechnung mit Hilfe der Buchhaltungssoftware erfasst, der Zahlungseingang verbucht oder die Online Überweisung ausgeführt wird, sondern darum, welche Abläufe im Unternehmen für die reibungslose Kontrolle und Bearbeitung von Rechnungen notwendig sind.
Diese Abläufe sind in jedem Unternehmen unterschiedlich und richten sich auch nach der Unternehmensgröße und der Anzahl an Vorgängen, die es zu bearbeiten oder zu prüfen gibt. Zusammengefasst wird dies unter dem Begriff Rechnungscontrolling. Damit wird der Geschäftsprozess bezeichnet der alle Arbeitsschritte umfasst, die mit der Prüfung, Buchung und Zahlung von Rechnungen zu tun haben.
Beim sogenannten Inputmanagement von Dokumenten werden Dokumente, die das Unternehmen erreichen, digital erfasst und weiterverarbeitet. Mit einer entsprechenden Hardware lassen sich Dokumente schnell und zuverlässig zu digitalisieren. Zum Beispiel bieten die Fujitsu Scan Lösungen hierfür leistungsfähige Endgeräte. In der Regel werden nach der Erfassung die Dokumente meist in einem zentralen Archiv oder Netzlaufwerk bereitgestellt, um den Mitarbeitern den Zugriff darauf zu ermöglichen. Mit Hilfe einer entsprechenden Ablagestruktur oder einer Verschlagwortung können die Dokumente später wiedergefunden werden. Doch in der Regel müssen die eingescannten Dokumente zunächst geprüft, verarbeitet oder beantwortet werden. Nach der technischen Erfassung beginnt hier der fachliche Workflow, welcher den zugrunde liegenden Geschäftsprozess betrifft. Mit der Imixs Dokumenten Management Lösung (DMS) lassen sich diese Prozesse schnell und komfortabel abbilden. „DMS Scan Lösungen mit Imixs-Office-Workflow“ weiterlesen
Imixs-Office-Workflow bietet die Möglichkeit innerhalb eines Workflows unterschiedliche Eingabeformulare darzustellen. Dadurch können in jedem Status die jeweils relevanten fachlichen Informationen dargestellt und bearbeitet werden. die Formulare können dazu aus vorhandenen Formularbausteinen zusammengesetzt werden oder individuell für einen Workflow erstellt werden. „Formularbausteine in Imixs-Office-Workflow“ weiterlesen
Für die Beschreibung und Dokumentation von Geschäftsprozessen hat sich in den letzten Jahren die sogenannte „Business Process Modelling Notation“ – kurz BPMN – durchgesetzt. Mit Hilfe dieser Notation lassen sich schnell und vor allem für alle verständlich Geschäftsabläufe und Zuständigkeiten in einem Unternehmen beschreiben und graphisch abbilden. Gleichzeitig liefert diese Notation auch Elemente, die es später erleichtern, ein solches fachliches Ablaufmodell in ein technischen Prozessmodell zu überführen und so in einer Workflow Management Software auszuführen.
Im folgenden wollen wir einen schnellen und einfachen Einblick in die Modellierung von Geschäftsprozessen mit Hilfe von BPMN geben, ohne zu sehr auf sämtliche Feinheiten einzugehen, welche meist erst bei einer technischen Modellierung relevant sind. „Wie modelliert man Geschäftsprozesse mit BPMN“ weiterlesen
Um Arbeitsabläufe – sogenannte Workflows – im Unternehmen richtig zu organisieren müssen diese zu den organisatorischen Strukturen des Unternehmens passen. Workflow Management Lösungen helfen hier mit passenden Werkzeugen, um zum einen die einzelnen Abläufe im Unternehmen zu beschreiben und zum anderen die Verantwortlichkeiten in einem Geschäftsprozess festzulegen.
Es geht dabei um die Frage: Wer macht was wann und wer trägt die Verantwortung?
Die Abbildung der Organisationsstruktur ist somit ein wichtiger Schlüssel zum Erfolg. Dabei geht es neben der Abbildung der typischen funktionsbezogenen Aufgabenbereichen eines Unternehmens auch um die Festlegung der Prozessverantwortlichkeiten innerhalb der einzelnen Unternehmensprozesse. Was ist damit gemeint?
Imixs-Office-Workflow bietet eine einfache Möglichkeit Arbeitsabläufe und Geschäftsprozesse mit Hilfe eines Modellierungswerkzeugs zu bearbeiten. Dadurch können Sie den Ablauf und damit das Verhalten Ihrer Geschäftsprozesse gezielt beeinflussen. Die einzelnen Workflows Ihrer Geschäftsprozesse werden in einem sogenannten Workflowmodell beschrieben.
Der Imixs Modeler
Der Imixs Modeler basiert auf der Eclipse Plattform. Er bietet Ihnen die Möglichkeit Geschäftsprozesse schnell und flexibel zu erstellen. Ein neues Workflowmodell kann sofort in die Workflow Suite Imixs-Office-Workflow übertragen werden ohne dass hierfür Änderungen der Software notwendig sind. Dadurch beschleunigen Sie Ihre Geschäftsprozesse.
Für die Installation des Imixs Workflow Modellers benötigen Sie eine Eclipse IDE (ab Version 3.x). Informationen über die Installation des Modellers finden Sie hier.
Heute verfügen Unternehmen über vielfältige Möglichkeiten Telefonanschlüsse für Mitarbeiter und Abteilungen intelligent zu verwalten. So können über moderne internet-gestützte Telefonanlagen Anrufe an einzelne Mitarbeiter oder Gruppen verteilt werden. Wurde ein Anruf verpasst, kann eine Telefonanlage automatisch eine E-Mail Nachricht an einen zuvor festgelegten Empfänger versenden. Damit scheinen auf den ersten Blick die Zeiten, in denen Anrufe von potentiellen Kunden verpasst wurden, endgültig der Vergangenheit anzugehören.
Wer ruft zurück?
Doch die Probleme mit Benachrichtigungen über verpasste Anrufe fangen hier oft erst an. An wen soll eine Telefonanlage eine E-Mail über einen verpassten Anruf versenden? An den Chef oder an einen E-Mail Verteiler? Wie wird definiert, wer sich um den Rückruf kümmert? Wenn automatische Nachrichten an einen Verteiler gesendet werden, fühlt sich häufig erst einmal niemand verantwortlich. Schließlich könnte ja der Kollege den Kunden schon zurückgerufen haben. Ob das tatsächlich passiert ist, verrät weder die E-Mail noch die Telefonanlage.
Abhilfe schaffen hier intelligente Workflow Lösungen. Diese sorgen dafür, dass Vorgänge nach einem zuvor festgelegten Weg – dem sogenannten Workflow – abgearbeitet werden. Dadurch wird vermieden, dass Aufgaben liegen bleiben, zu spät beantwortet werden oder sogar mehrfach bearbeitet werden.
In Zusammenarbeit mit der WIM Foreign Trade Solutions GmbH haben wir eine Anwendung entwickelt, welche die Aufrechterhaltung eines erteilten AEO Zertifikates deutlich vereinfacht. Das Zertifikat zum Authorized Economic Operator – kurz AEO, haben Unternehmen erhalten, die das Zertifizierungsverfahren als zugelassener Wirtschaftsbeteiligter erfolgreich durchlaufen haben.
Die so genannte Datenmodellierung nimmt in Softwareprojekten meist den größten Raum ein. Es geht dabei darum, Geschäftsobjekte – also die Dinge aus der realen Welt – in die Informatik zu übertragen. Geschäftsobjekte – auch Businessobjekte genannt – werden dann durch die Datenmodellierung auf eine Datenbank abgebildet. Das Ziel ist es die einzelnen Informationen eines Softwaresystems permanent zu speichern und weiter zu verarbeiten. Geschäftsobjekte können dabei alles mögliche sein. Als Beispiel soll hier ein Softwaresystem zur Unterstützung des Projektmanagements in einem Unternehmen dienen. Es gibt hier typische Geschäftsobjekte wie: „Projektleiter“, „Stellvertreter“, „Projekt“, „Arbeitspaket“ usw.. Aber auch komplexere Geschäftsobjekte werden mit Hilfe der Datenmodellierung abgebildet – z.B.: „Risiko“, „Budget“ oder „Termin“. „Workflow Management – Datenmodelle“ weiterlesen
Workflow oder auch Workflow Management ist in den letzten Jahren zu einem zentralen Begriff moderner Unternehmens-IT geworden. Allgemein bezeichnet man damit die Systematisierung und Automatisierung von Arbeitsabläufen mit Hilfe der IT. Die einzelnen IT-Systeme eines Unternehmens verarbeiten die in den jeweiligen Arbeitsabläufen (Geschäftsprozessen) entstehenden Daten (Nutzdaten) nach einem zuvor definierten Schema, dem sogenannten Workflow-Modell, und bietet dem Anwender die Möglichkeit auf diese Informationen jederzeit zuzugreifen. Solche Systeme werden als Workflow Management Systeme (WfMS) bezeichnet. „Workflow Management Systeme“ weiterlesen
Die System Architektur eines Workflow Systems umfasst alle Bereiche von der Modellierung über die Implementierung bis zum Einsatz der Workflowlösung, die zur Erfüllung aller Anforderungen an ein Workflow Management System nötig sind. Die Architektur eines WFMS lässt sich dabei zunächst in folgende vier Bereiche gliedern:
Der Workflow Server ist für die Ausführung und Verwaltung der Geschäftsprozesse verantwortlich.
Der Workflow Modeler dient dazu Geschäftsprozesse gemäß den jeweiligen Anforderungen zu modellieren und zu dokumentieren.
Der Workflow Client unterstützt Anwender bei der Bearbeitung von Geschäftsvorfällen
Der Administations Client unterstützt den Administrator bei der Administration des Systems
Die einzelnen Komponenten können dabei auf unterschiedlichen Softwaresystemen und in unterschiedlichen Architekturen zum Einsatz kommen. Durch geeignete Schnittstellen arbeiten die jeweiligen Komponenten zusammen und ergänzen sich so gegenseitig. „Workflow Management Architekturen“ weiterlesen
Die Schnitzer Group ist eine weltweit agierende technische Unternehmensberatung mit dem Schwerpunkt Systemisches Projektmanagement. Dies umfasst die ganzheitliche Betreuung der gesamten Lieferantenkette in organisatorischer und fachlicher Hinsicht. Mit einem Team von rund 40 Mitarbeitern werden Projekte insbesondere in der Automobilindustrie sowie in anderen technischen Branchen betreut und durchgeführt.
Einer der Schwerpunkte der Schnitzer Group im technischen Einkauf liegt in der Abwicklung von Prototypenanfragen und der Beschaffung von Prototypenbauteilen. Die Kosten für die Entwicklung und Beschaffung – beispielsweise beim Bau eines Werkzeugs – sind bei dem von Schnitzer eingesetzten Verfahren um bis zu 50 Prozent günstiger als bei alternativen Fertigungsmethoden.
Imixs Office Workflow vereinfacht die Qualitätssicherung im Unternehmen mit Hilfe einer neuen Form der Prozessdokumentation. In der aktuellen Version können nun Verfahrensanweisungen verwaltet und die Durchführung online dokumentiert werden. „Qualitätssicherung leicht gemacht“ weiterlesen
Vielfach ist es erforderlich Daten und Informationen aus verschiedenen Quellen darzustellen. Eine Integration von Imixs-Office-Workflow in eine Portallösung kann hier vielfältige Möglichkeiten bieten.
Bei einer Portalintegration geht es darum die für einen bestimmten Geschäftsprozess relevanten Informationen gezielt und individuell einem Anwender zur Verfügung zu stellen. Durch die hohe personalisierung von Daten innerhalb einer Workflow Management Lösung können so beispielsweise Daten und Texte aus einer Datenbank gelesen werden, um beispielsweise einen Nachrichtentext zu generieren oder numerische Daten zu einer Statistik zusammenzufassen. Solche Daten werden häufig in Form von Webseiten dargestellt und dem Anwender im Zuge eines Prozesses zur Verfügung gestellt. Diese Art von Systemen werden auch als Content Management oder Dokumenten Management Systeme bezeichnet. Die Speicherung, Klassifizierung sowie das Auffinden und Archivieren von Informationen zählt dabei zu den zentralen Aufgaben. Die Steuerung von Zugriffsrechten sowie die prozessgesteuerte Freigabe von neuen Informationen betreffen dann die Domäne des Workflow Managements. Hierbei wird der so genannte Lebenszyklus von Dokumenten durch eine Prozess- und Ablaufsteuerung in Form von Dokumenten-Workflows unterstützt. D.h. die verschiedenen Schritte zum Erstellen, Bearbeiten, Prüfen und Genehmigen eines Dokuments werden abgebildet.
Diese Art von Systemen werden meist in Prozessen eingesetzt, in denen viel schwach strukturierte Informationen benötigt werden. Die Prozesse, in denen Informationen benötigt werden, dienen als Ausgangspunkt um den jeweiligen Informationsbedarf des Mitarbeiters zu ermitteln und so ein geeignetes System bereitzustellen.
Häufig entstehen nützliche Informationen auch als Nebenprodukte von Geschäftsprozessen. So kann bei einem primären Geschäftsprozess zur Behebung eines technischen Defektes die Erstellung einer Lösungsbeschreibung ein Nebenprodukt dieses Prozesses darstellen. Solch eine Lösungsbeschreibung kann dann in erneut auftretenden Situationen verwendet werden, um den Defekt schneller zu lösen. Hier wird also eine Verbindung zwischen Geschäftsprozessmanagement und Dokumentenmanagement deutlich. Eine Verknüpfung solcher Systeme ist damit eine wichtige Anforderung an ein ganzheitliches Prozessmanagement.
Neben klassischen CMS und DMS Funktionen werden Portale zunehmend in diesem Zusammenhang für Unternehmen wichtig. Dabei werden über Rollen die Inhalte für die einzelnen Anwendern (Mitarbeitern, Kunden) optimiert. D.h. der Anwender erhält genau die Funktionen und Informationen in einem Portal,die für seine Aufgaben erforderlich sind. Eine Aufgabenliste ist dabei ein typischer Vertreter einer Portalfunktion. Aus der Aufgabenliste kann der Anwender direkt auf verschiedene Aufgaben innerhalb des Portals springen. Eine Workflow Management System kann ihn hierbei bei der Erfüllung dieser Aufgabe unterstützen. Auch können mit Hilfe von Workflow Management Systemen Geschäftsabläufe leichter in ein Portal integriert werden.
Liferay Portal
Wenn Sie in Ihrem Unternehmen Liferay Portal als Enterprise-Web-Plattform nutzen oder die Einführung dieser Software planen, können Sie die Lösungen von Imixs Office Workflow nahtlos integrieren. Dadurch erweitern Sie die einzelnen Funktionsbausteine von Liferay Portal und erhalten eine professionelle Lösung für Geschäftsprozess Management.
Imixs Office Wokflow bietet ein Intergrationsmodul mit dem sämtliche Geschäftsprozesse in die Portal Infrastruktur von Liferay integriert werden können. Die Kommunikation mit Kunden, Partnern und Lieferanten wird dadurch einfacher und Geschäftsprozesse können nach eigenen Regeln definiert werden.
Über ein Kundenportal können gemeinsame Aktivitäten oder Besprechungen protokolliert, und Projektabläufe verwaltet werden.
In einem Mitarbeiterportal können die Arbeitsprozesse im Unternehmen abgebildet und die Kommunikation sowie der Workflow einzelner Geschäftsprozesse optimiert werden.
Die Vorteile
Nutzen Sie ihre vorhandene Liferay Infrastrukur
Bringen Sie Geschäftsanwendungen in Ihr Portal
Erweitern Sie die Arbeitsabläufe durch intelligentes Workflow Management
Die Imixs GmbH bietet spezielle Schulungen und Service Subscriptions an, um Ihnen die Integration und den Aufbau einer eigenen Workflow Lösung so einfach wie möglich zu machen.
In Zusammenarbeit mit der WIM Foreign Trade Solutions GmbH haben wir eine Anwendung entwickelt, welche die Aufrechterhaltung eines erteilten AEO Zertifikates deutlich vereinfacht. Das Zertifikat zum Authorized Economic Operator – kurz AEO, haben Unternehmen erhalten, die das Zertifizierungsverfahren als zugelassener Wirtschaftsbeteiligter erfolgreich durchlaufen haben.